§ 1 Informacje ogólne
- Administratorem danych osobowych jest Weronika Wardzińska NIP: 7812116831 prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców, z adresem do korespondencji: ul. Druskienicka 2F/41, 60-476 Poznań, zwana dalej „Administratorem” lub „ZEEA”.
- Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez:
-
- adres e-mail: kontakt@zeea.pl
- numer telefonu: +48 531 979 869
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.zeea.pl.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
-
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”),
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą o prawach konsumenta,
- oraz pozostałymi obowiązującymi przepisami prawa.
§ 2 Zakres przetwarzania danych
- W zależności od sposobu korzystania ze sklepu Administrator może przetwarzać:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury,
- dane dotyczące zamówień,
- dane związane z płatnościami,
- adres IP,
- dane dotyczące aktywności na stronie internetowej.
- Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu.
§ 3 Cele i podstawy przetwarzania danych
- Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
- realizacji zamówienia
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.
- obsługi płatności, zwrotów i reklamacji
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO.
- prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- kontaktu z Klientem
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.
- wysyłki newslettera i informacji marketingowych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika.
- prowadzenia analiz i statystyk związanych z funkcjonowaniem sklepu
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
§ 4 Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- A operatorom płatności,
- firmom kurierskim,
- dostawcom hostingu i usług IT,
- dostawcom narzędzi analitycznych,
- podmiotom księgowym,
- podmiotom wspierającym obsługę sklepu internetowego.
- Administrator przekazuje dane wyłącznie podmiotom zapewniającym odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych osobowych.
§ 5 Okres przechowywania danych
- Dane przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji zamówienia,
- wymagany przez przepisy podatkowe i księgowe,
- do momentu wycofania zgody marketingowej,
- do czasu przedawnienia roszczeń.
§ 6 Prawa użytkownika
- Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: kontakt@zeea.pl
§ 7 Newsletter i marketing
- Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera.
- Newsletter może zawierać:
- informacje o nowościach,
- premiery produktów,
- oferty specjalne,
- treści marketingowe związane z marką ZEEA.
- Zgoda na newsletter może zostać wycofana w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem.
§ 8 Cookies i technologie analityczne
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- obsługi koszyka i procesu zamówienia,
- utrzymania sesji użytkownika,
- analizy ruchu na stronie,
- poprawy funkcjonowania sklepu.
- Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics.
- Cookies mogą być podzielone na:
- niezbędne,
- funkcjonalne,
- analityczne,
- marketingowe.
- Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub banera cookies dostępnego na stronie sklepu.
- Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.
§ 9 Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:
- utratą,
- zniszczeniem,
- nieuprawnionym dostępem,
- nieuprawnioną modyfikacją.
- Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby i podmioty upoważnione.
§ 10 Zmiany Polityki Prywatności
- Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku:
- zmian przepisów prawa,
- zmian technologicznych,
- rozwoju sklepu lub usług.
- Aktualna wersja Polityki Prywatności publikowana jest na stronie internetowej sklepu.
§ 11 Kontakt
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- obsługi koszyka i procesu zamówienia,
- utrzymania sesji użytkownika,
- analizy ruchu na stronie,
- poprawy funkcjonowania sklepu.
- Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics.
- Cookies mogą być podzielone na:
- niezbędne,
- funkcjonalne,
- analityczne,
- marketingowe.
- Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub banera cookies dostępnego na stronie sklepu.
- Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.
- W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
- kontakt@zeea.pl
- +48 531 979 869
§ 12 Konto użytkownika
- Założenie konta użytkownika jest dobrowolne.
- Konto umożliwia:
- śledzenie zamówień,
- zapisanie danych do kolejnych zakupów,
- dostęp do historii zamówień.
- Użytkownik może usunąć konto w dowolnym momencie poprzez kontakt z Administratorem.
§ 13 Logi serwera i bezpieczeństwo
- Korzystanie ze strony internetowej wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona sklepu.
- W logach serwera mogą być zapisywane między innymi:
- adres IP,
- data i czas połączenia,
- informacje o przeglądarce,
- informacje o systemie operacyjnym.
- Dane zapisane w logach wykorzystywane są wyłącznie do:
- administrowania stroną,
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- diagnozowania problemów technicznych,
- tworzenia statystyk.
